To(ren)talna konfuzija

Verovatno su već i vrapci čuli zvučni zapis Totalna konfuzija (502 KB) u kome starija gospođa želi da dobije novi vid kablovske televizije zvani Internet, pa se o tome raspituje kod tehničke podrške SBB-a. Nije joj za zameriti, starija je žena a u „njeno vreme“ tog sokoćala nije ni bilo.

Ali, ono što me je večeras nasmejalo jeste pitanje koje je na forumu Sveta kompjutera postavio muškarac nepoznatog uzrasta i identiteta, a pitanje glasi (kopirano i preneto bez cenzure):

Narode pomagajte cuo sam da postoji super STVAR program koji se zove TORRENT (kazu da ima vise vrsta) Cuo sam da se mogu skidat najnovi filmovi serije igrice …koji program da skinem i kako to hoce li mi neko objasnit molim vas…

Čak je i moj sin Mihailo od nepunih 9 godina naučio da kad ga nešto zanima, a ne zna o čemu se radi, upotrebi Google, ali neki stariji i stručniji od njega (Mihailo ne zna kako da otvori nalog na nekom forumu) to ipak nisu naučili.

Dakle, zaključak je veoma jasan. Pre postavljanja glupog pitanja, ili bolje reći postavljanje loše formulisanog pitanja sastavljenog od pogrešnih informacija, na javnom mestu tipa forum, treba potražiti odgovor na neutralnom mestu kakav je www.Google.com pretraživač Interneta (ili neki drugi, ali ovaj kao najviše volimo). U suprotnom, ispašćeš glup, ljudi će se smejati glupom pitanju, poruka će ti biti obrisana i nećeš dobiti odgovor na ono što si hteo da pitaš ali nisi znao kako.

20 komentara

1: WalkerReply to this comment 7. april 2008. u 04:49

Amin.

2: IgorReply to this comment 7. april 2008. u 09:42

Blago tebi kad ne moraš po “službenoj dužnosti” odgovarati na ovakva glupa pitanja. Ja trenutno radim u jednoj maloj firmi koja pruža VoIP usluge i najjače mi je dok me lik nazove i kaže mi da ne može nazvati recimo Italiju te mi poklopi slušalicu. Dakle, bez da mi kaže koji točno broj ne može dobiti (pa ja neka poslije provjeravam vezu prema stotinama pristupnika iliti gatewaya preko kojih se spajamo na razne lokacije u Italiji), kakvi mu se konkretno problemi javljaju prilikom pozivanja i sl. Zbog toga i planiram nastaviti nedavno završenu Cisco CCNA edukaciju na CCNP ili CCSP i pobjeći s ovog radnog mjesta gdje trenutno radim :)

Inače, što se tiče glupih pitanja, ovdje ih ima koliko ti srce želi :)

http://mob385.com/zabava/
http://mob385.com/zabava/monet.shtml
http://mob385.com/zabava/sluzba.shtml

3: Saša StefanovićReply to this comment 7. april 2008. u 10:33

Evo zanimljivog štiva za te koji ne znaju ono što i vrapci i deca od 9 godina znaju :)

http://solair.eunet.yu/~fangorn/smart_questions/smart-questions.sr.html

4: Ir.Reply to this comment 7. april 2008. u 13:36

Smem li da te citiram u svojim budućim tekstovima? ;)

5: Aleksandar UroševićReply to this comment 7. april 2008. u 13:59

Smem li da te citiram u svojim budućim tekstovima? ;)

Biće mi zadovoljstvo, samo nemoj da napišeš da sam lud (neka to ostane moja mala tajna) :D

6: SSpinReply to this comment 10. april 2008. u 09:39

Odatle ona lepa, starointernetska :

“Pametni ljudi koriste Google” ;- )

7: MaiiReply to this comment 15. april 2008. u 20:54

Ocigledno treba vise reklamirati sajt JustFuckingGoogleIt

:))

8: Ivan JelicReply to this comment 15. april 2008. u 22:49

Hm, a vi ste se rodili sa iskesiranom Wikipedijom u malom prstu? Iskreno, ni malo mi nije jasno sta je toliko tragicno u ovom pitanju. Covek je sasvim korektno postavio pitanje i potrazio pomoc. Zanima me koliko si se puta autore nasao u istoj situaciji? Pretpostavljam da znas i kako se upravlja spejs satlom, pa bi kapetana pitao samo pametna pitanja? ;)

Torenti kao takvi umeju da budu apstraktni korisnicima koji nisu familijarni sa internetom, racunarima, a desava se i da iskusni korisnici (znaci samo korisnici) slabije shvataju sta je to u prvih sat dva. Toliko o konkretnoj temi.

Stoga mislim da je ovaj post jako neumesan. To govorim iz licnog iskustva, jer je RTFM filozofija oterala sijaset korisnika od slobodnog softvera, dok je ovo slicna projekcija na problematiku hronicnog neznanja kada su racunarske tehnologije u pitanju. Ovaj post, i sve njegove pozitivne implikacije i vidu drugih, po meni samo negativno uticu na “opismenjavanje” korisnika racunara u Srbiji.

Na kraju, cuh negde, a mislim da je prilicno tacno: ne postoje glupa pitanja, postoje samo glupi odgovori. ;)

9: Aleksandar UroševićReply to this comment 16. april 2008. u 10:04

Jelke, sećam se pre nego što sam kupio prvi modem čitao sam neke časopise i zainteresovao me je pojam pretraživača Interneta. Tada su bili najpopularniji Yahoo! i Altavista. Sećam se da je bilo objašnjeno čemu to služi, i da kad nešto novo hoćeš da saznaš, pokušaš da se informišeš preko ta dva pretraživača.

Ne, neću postaviti glupo pitanje kapetanu spejs šatla jer ću valjda prvo morati da prođem obuku i dobro ispratim predavanja i proučim obimne knjige da bih uopšte mogao da uđem u program za upravljanje spejs šatlom. Naravno, ja ne znam kako se njime upravlja, niti me zanima, tako da neću postavljati ni glupa, a ni pametna pitanja ;)

RTFM je fantastična krilatica koja je ikada izmišljena, jer je neprikosnoveno jednostavna i tačna. U primeru našeg nepoznatog postavljača „ne dovoljno vešto napisanog“ pitanja, nije li logično da je za koju informaciju više pitao tu osobu od koje je čuo za pojam „torent“, nego je brže bolje uspeo da pitanje postavi na forumu (kako je, zaboga, uspeo da se registruje na forum da bi postavio pitanje, i kako je uopšte došao do tog foruma na kome je postavio pitanje?).

Sa tvojim stavom o negativnom uticaju ovog posta i članka na Tehnopolisu, ne mogu se složiti. Upravo takve stvari ukazuju na greške u koracima i podučavaju čitaoce zašto je besmisleno pitati „šta je brže ili zec“. U konkretnom problematičnom primeru, pitati „Ja sam nov u ovome i interesuje me šta je to torent? Može li neko da mi objasni?“ je bilo sasvim dovoljno mudrra konstrukcija koja bi donela niz odgovora i referenci, ako je već postavljač pitanja dovoljno nevešt da upotrebi pretragu foruma, ili famoznog Interneta.

Uostalom, nisi ti naučio sve što znaš o GNU pokretu postavljanjem glupih pitanja, nego istraživanjem i pretraživanjem. Je l’ tako? ;)

10: JovanaReply to this comment 16. april 2008. u 12:36

Ok, lik je mogao da progugla, nije jer verovatno da je iole iskusniji u svemu tome znao bi i odredjenije sta je torrent, mozda mu se ovo i ucinilo lakse, brze… a i, nesto ne verujem da u pravilniku na koji pristanete pri registraciji na forum pise “zabranjeno je postavljanje pitanja za koje odgovor mozete naci guglanjem” ili “u slucaju pomenutom u prethodnom pravilu mozete ocekivati sankciju u vidu ismevanja iskusnijih korisnika”. Za sve se (manje vise) moze naci odgovor pretrazivanjem, pa i za one naprednije teme, zasto ti ljudi koji postavljaju manje “prosta” pitanja nisu na tapetu? Oni bi jos vise trebalo da poznaju umece pretrazivanja, zar ne? Bas zato sto je neko negde postavljao svakakva glupa pitanja, sad mozete pronaci odgovor na njih preko gugla.
Poenta je, da covek je pitao nesto sto je mnogim internet korisnicima poznato, da li je to za ismevanje i osudu- meni ne; da li je to za blog- naravno, svako ima pravo da pise na svom blogu sta hoce, mnogo vece gluposti, bez uvrede autoru, se pisu na blogovima; i na kraju, da li je to za tekst, odnosno kolumnu- definitivno ne, bar ne na uglednijem sajtu/casopisu.

11: Aleksandar UroševićReply to this comment 16. april 2008. u 13:17

nesto ne verujem da u pravilniku na koji pristanete pri registraciji na forum pise “zabranjeno je postavljanje pitanja za koje odgovor mozete naci guglanjem” ili “u slucaju pomenutom u prethodnom pravilu mozete ocekivati sankciju u vidu ismevanja iskusnijih korisnika”

Naravno da ne postoje takva pravila, ali zato postoji pravilo koje kaže, citiram:

Poželjno je koristiti pretragu pre postavljanja nove teme sa ciljem da se spreči nepotrebno ponavljanje tema. Ako opcija za pretragu u okviru foruma daje nezadovoljavajuće rezultate, pokušajte na nekom veb pretraživaču (recimo, na pretraživaču Google možete zadati upit tipa reči koje tražim site:adresa-foruma)

I pazi sada, u podforumu u kome je postavljena tema sa GLUPIM pitanjem, jedna od četiri „sticky“ teme na početku spiska je, pazi sada, TORRENT!!!

Dakle, imamo pravilo u pravilniku, člana koji se nije registrovao na dan postavljanja GLUPOG pitanja, podforum sa temom u vezi problema koji te muči (pitanja), koja ti bode oči pre nego što klikneš na dugme za postavljanje nove teme, ali ipak, valjda presudi „što da ja čitam kad mogu da čekam da mi neko drugi sažvaće dve-tri rečenice u tri reči“!

Da se razumemo, ima traljavo postavljenih pitanja, ali na pravom mestu i na ta pitanja se dobijaju korisni odgovori. Ali ima i bezobrazno traljavo postavljenih pitanja koja, bar ja, karakterišem kao GLUPA PITANjA.

Dakle, definitivno je pisanje o takvoj stvari u kolumni nekog medija sasvim potrebno. Ili i dalje u ovoj državi treba da žmurimo na jedno oko sa tamponima u ušima, i pravimo se kao da je sve u redu, od glupih pitanja do pametnih političara?

12: Ir.Reply to this comment 16. april 2008. u 13:28

Jedini način da se na neke stvari uopšte obrati pažnja i da se o njima razmisli je da se pojave u nekom tekstu/kolumni uglednog/uticajnog sajta ili časopisa, i to baš po sistemu “prstom u oko”! Ako će to da promeni način percipiranja Interneta kod nas i mrdne ljude da razmisle šta rade, I’m all for it…

13: JovanaReply to this comment 16. april 2008. u 13:43

Ok, ovo za sticky nisam znala. U tom slucaju, razumem donekle reakciju, iako i dalje smatram da je sve to moglo tolerantnije i bez ismevanja, ali ajde, svi smo razlicitii razlicito reagujemo na stvari. Postujem to sve dok ne predje odredjene granice.
A sto se poslednjeg komentara tice, skretanje paznje na neki problem moze da se uradi sa mnogo vise stila, originalnosti, na kraju i sa mnogo vise pismenosti. Bas po tome se razlikuju uticajni/ugledni casopisi od onih ostalih. Teme su manje vise iste, pristup temi je bitan.
Iako i dalje ostajem pri tome da ovaj konkretan slucaj nije za kolumnu na tom sajtu.

14: Ivan JelicReply to this comment 16. april 2008. u 14:44

Sistem “prst u oko” je u vecini slucajeva (da ne kazem uvek) kontraproduktivan.

@urke
Od onih koji su mi davali odgovore sam i naucio da glupih pitanja zaista nema.

15: petrović ivanReply to this comment 16. april 2008. u 17:11

Čitao sam zadnjih par meseci LinuksFormat gde u svakom broju ispred rubrike Saveti i Trikovi stoji uputstvo za prevođenje programa. Nije loše, ko ga svakog meseca vidi ili pročita sigurno neće pasti u nesvest ako mu nekad, neko, negde da savet da sam prevede program

16: MarkoReply to this comment 16. april 2008. u 17:40

A zasto je nekome bilo tesko da postavi link ka tom sticky odgovoru na postavljeno pitanje?

Mislim da je u redu da nekog iznervira glupo pitanje, ali neki osnovni red bi trebao da se zna. Zasto je ljubaznost problem???

Sta sad, kad bi me neko pitao “Gde je ta i ta ulica?”, jel’ treba da mu odgovorim RTFM???

17: Aleksandar UroševićReply to this comment 16. april 2008. u 18:11

@Marko: Da li ti stvarno misliš da je „ljubazno“, kako ti kažeš, napisati lenjom Gaši odgovor „Poštovani gospodine, odgovor na Vaše pitanje nalazi se na 1,5 cm u spisku tema, tik iznad ove Vaše teme. Sada ćemo pustiti leptiriće da Vam skrenu pažnju na pravu temu i poslati tri animir dame da Vam izmasiraju leđa. A da nebi naprezali svoje sive ćelije, evo vam i direktan link do teme, da ne klikćete dva puta kada možete samo jednom. S poštovanjem, magarac.“?

Dajte ljudi nemojte pogrešno tumačiti stvari, a posebno zato što niste upoznati sa činjeničnim stanjem.

Ovo za ulicu, kad bi te neko pitao „gde je ta i ta ulica“ a i ti i on(a) stojite pored mape na tabli sa jasno označenim kvadrantima i azbučnim spiskom ulica, da li bi mu usmeno objašnjavao gde se nalazi ulica ili mu rekao da pogleda na mapi? Verujem da bi bio toliko ljubazan da bi mu objašnjavao usmeno, ili kao debilu prstom pokazivao na mapi kako od mesta gde stojite da stigne do željene ulice.

18: Ir.Reply to this comment 17. april 2008. u 00:54

@Ivan Jelic:

Da, zato što se kritika društva kod nas uvek još uvek smatra egzemplarom necivilizovanosti i bezobrazluka, pa kritičar ispadne još crnji i gori.

Da citiram: “Prosecan gradjanin ne potrosi ni trenutak u razmisljanju da li je kritika dobronamerna ili zlonamerna, nego se odmah povlaci dobro poznata karta “domaceg izdajnika”…”

19: Ivan JelicReply to this comment 17. april 2008. u 15:56

Ne, koriscenje estremiteta ili njihovih delova u smeru druge strane se smatra primerom necivlizovanosti.

20: Ir.Reply to this comment 17. april 2008. u 22:26

Zavisi da li treniraš borilačke veštine ;)

Ostavite komentar